支払い方法を登録・変更方法はご契約時期・ご契約窓口によって異なります。
CHECK!
- ご契約プランがわからない場合は、こちらを参考にしてください。
- 提携プロバイダは、OCN/NURO/BIGLOBE/So-net/ASAHIネット/@nifty/BB.excite/@T COMです。
提携プロバイダ以外で、専門チャンネル・ビデオプラン、専門チャンネルプラン、基本プランをご契約の方(2022年7月1日以降にご契約の方)
支払い方法の登録・変更については、お客様サポートの「
料金の支払い方法」でご確認ください。
提携プロバイダ以外で、お値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン、基本放送プランをご契約の方(2022年6月30日以前にご契約の方)
以下からご希望のお支払い方法をお選びください。
クレジットカードでお支払い
「
MyひかりTV」から変更できます。
「MyひかりTV」にログインし、ご契約者基本情報の「詳細を確認」を押してください。
「支払方法の変更」の項目にある「登録内容を変更」を押してください。
支払方法欄で「クレジットカード」を選択し、「確認」を押してください。
必要事項を入力し「確認」を押してください。以降は画面の指示に従って登録を完了させてください。
口座振替でお支払い
「
MyひかりTV」から変更できます。
「MyひかりTV」にログインし、ご契約者基本情報の「詳細を確認」を押してください。
「支払方法の変更」の項目にある「登録内容を変更」を押してください。
支払方法欄で「口座振替」を選択し、「確認」を押してください。押下後、確認が表示されますので、「OK」を押してください。
注意画面が表示されます。ご確認の上、「確認」を押してください。以降は画面の指示に従って登録を完了させてください。
NTT東日本・NTT西日本・NTTドコモ料金への合算請求によるお支払い(電話料金合算サービス)
「
MyひかりTV」から変更できます。
「MyひかりTV」にログインし、ご契約者基本情報の「詳細を確認」を押してください。
「支払方法の変更」の項目にある「登録内容を変更」を押してください。
支払方法欄で「電話料金合算サービス」を選択し、「確認」を押してください。
契約条件をご確認の上、「同意します」のチェックボックスにチェックを入れ、必要事項を入力し「確認」を押してください。以降は画面の指示に従って登録を完了させてください。
提携プロバイダ経由でひかりTVをご契約の方
ご契約のプロバイダ窓口へお問い合わせください。
FAQ:
ひかりTVの問い合わせ先を教えてください
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POINT「引越しをして電話番号が変わった」「クレジットカードを解約した」など、ご登録のお支払い方法で請求ができなくなったお客さまには請求書を発行しております。お支払い方法を一定期間登録されていない場合、請求書の発行手数料をご負担いただく事がありますので、請求書が届いたお客さまは早めにお支払い方法の登録をお願いいたします。
ご利用可能なお支払い方法の種類やご利用料金の請求日に関しては、以下のFAQをご確認ください。
FAQ:
ひかりTVで利用できる支払い方法を教えてください
FAQ:
ひかりTVの料金はいつ請求されますか