契約プランを変更したい

※おてがるプランから有料プランに変更する場合は「Webフォーム」からお問い合わせください。

※同月内のプラン変更は1回までとなります。

チューナーの操作でプランを変更する

1. リモコンの「方向キー(↓)」を押下し「マイページ」を選択
2. 「契約情報・変更」から「プラン変更」を押下
   【シークレットモードへの切り替えを求められる場合】
   リモコンの「シークレットキー(鍵マークのついているボタン)」を押下し、暗証番号を入力するとシークレットモードが解除できます。

   ※暗証番号の初期設定値は「0000」です。

   
   【シークレットモードへの切り替えを求められない場合】
   現在のプランを確認し、再度「プラン変更」を選択してください。
3. 「プラン変更」画面で希望するプランを選択
4. プランの紹介ページの内容を確認し「変更」を押下
5. 表示される注意事項をご確認のうえ「承諾する」を押下
6. 変更前後のプランを確認し「変更する」を押下
7. チューナーを再起動する

MyひかりＴＶでプラン変更する

1. 「MyひかりＴＶ」にログイン

   ※MyひかりＴＶへのログインにはWebIDとパスワードが必要です。
   WebID/パスワードがご不明な場合は、以下のFAQをご確認ください。
   関連FAQ：WebIDやパスワードを忘れました

2. 「ご契約内容詳細を確認」を押下
3. 基本プランの「契約中のプラン変更はこちら」を押下
4. 変更後プランから変更を希望されるプランを選択し「変更」を押下
5. 表示された内容を確認し「完了」を押下

注意事項

• お手続き完了後すぐにプラン変更が反映され、視聴できるチャンネルも新しいプランの内容に変更されます。
  視聴できるチャンネルは「料金プラン」ページをご確認ください
• プラン変更を行った月は変更前の料金、新しい料金は翌月より適用されます
• プランを変更してもご利用されている月額有料オプション(サービス)は継続されます。解約したい場合は以下のFAQをご確認のうえ、お手続きをお願いします
  関連FAQ：月額有料オプション(サービス)を解約したい

※ひかりＴＶをお申込みされたdアカウントでログインしてください

※dアカウントが不明な方は以下のページをご確認ください
外部リンク：IDをお忘れの方 | dアカウント

注意事項

• お手続き完了後すぐにプラン変更が反映され、視聴できるチャンネルも新しいプランの内容に変更されます。
  視聴できるチャンネルは「料金プラン」ページをご確認ください
• プラン変更を行った月は当月中に変更した最も高いプランの料金が適用されます
• 初回初月無料(31日間無料)期間中にプラン変更された場合も、継続して無料期間が適用されます
• はじめて割が適用されている場合、「対象外」のプランに変更されますと「はじめて割が終了」となります
• プランを変更してもご利用されている月額有料オプション(サービス)は継続されます。解約したい場合は以下のFAQをご確認のうえ、お手続きをお願いします
  関連FAQ：月額有料オプション(サービス)を解約したい