請求書を再発行してほしい

請求書(ハガキ)の期限が切れた・紛失した場合、フォームからお問い合わせください。
請求書発行の都度、手数料として220円(税込み)が発生します。

※OCNやNUROなど提携プロバイダ経由でひかりＴＶをご契約している場合は、お手数ですが以下のFAQを参照いただきご契約のプロバイダ窓口へお問い合わせください。
関連FAQ：ひかりTVの問い合わせ先を教えてください

請求書の再発行方法

「お問い合わせ種別」：「その他」を選択

「ご質問内容」に以下を記入(必須)

「個人情報の取り扱いについて」を確認し「個人情報の取り扱いについて同意します」にチェック

「お問い合わせ内容を確認する」を押下

入力内容を確認し「問い合わせる」ボタンを押下

請求書再発行後は期限内にお支払いいただくとともに、速やかに指定のお支払い方法の登録をお願いします。登録方法は以下の関連FAQをご確認ください。
FAQ：ひかりＴＶの支払い方法を登録・変更したい

フォームのログインにはWebIDとパスワードが必要です。

※WebID/パスワードがご不明な場合は、以下のFAQをご確認ください。
関連FAQ：WebIDやパスワードを忘れました

受付から48時間以内の返信を心がけておりますが、お問い合わせの内容によってはお時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

※営業時間外のお問い合わせは翌営業日以降の受付とさせていただきます（営業時間 10:00～19:00　年中無休）

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