CHECK!以下に該当するお客さまは、ひかりTV会員登録証は発行しておりません。ひかりTVの各種サービスは、dアカウントでご利用いただけます。
dアカウントでひかりTVをご利用いただけるお客さま
- 専門チャンネル・ビデオプラン、専門チャンネルプラン、基本プランをご契約の方(2022年7月1日以降にご契約の方)
- ひかりTV for docomoをご契約の方
※必ずひかりTVをお申込みされたdアカウントをご利用ください
※dアカウントが不明な方は以下のページで確認方法をご確認ください
外部リンク:IDをお忘れの方 | dアカウント
上記に該当するお客さまは本FAQの対象ではありませんのでご注意ください。
ひかりTVの各種サービスのご利用に必要となる会員情報(※)は会員登録証に記載されています。
※エントリーコード、MyひかりTVログインのWebID、パスワード等
会員登録証の再発行は、こちらの
フォームで承っております。
なお「フォーム」でのお問い合わせ受付後、内容確認のためメールにてご連絡する場合がございます。
フォームの記載方法
スムーズな受付のため「ご質問内容」欄に「ひかりTVの会員登録証を再発行したい」と記載ください。