オプション(サービス)は、「チューナーの操作」または「MyひかりTV(※1)」から解約できます。
※1:dアカウントでひかりTVをご利用のお客さまは「MyひかりTV」ではお手続きできません。
CHECK!
- サービス申し込み月の翌月以降は解約できます
- 解約手続きをした月の末日までサービスが利用できます
チューナーからの解約方法
ホーム画面から「設定」または「設定・マイページお知らせ」を選択
「マイページ」を押下
「契約情報・変更」を押下
「オプション解約」を押下
解約希望のコンテンツを選択
注意事項を確認のうえ「解約する」を押下
MyひかりTVからの解約方法
ログインにはWebIDとパスワードが必要です。
※WebID/パスワードがご不明な場合は、以下のFAQをご確認ください。
関連FAQ:WebIDやパスワードを忘れました
「ご契約内容詳細を確認」を押下
オプションサービスから解約希望サービスの右に表示されている「一覧」を選択
一覧から解約希望サービスの右に表示されている「解約」を選択
内容を確認し「解約する」を押下