「テレビ・ビデオマイページ」の「Web会員情報」より手続きできます。
ひかりTVのプラン契約なしで「ひかりTVブック」のみご利用のお客さま
「Web会員情報」での退会手続きはできません。
以下のFAQを参考にお手続きをお願いします。
FAQ:「ひかりTVブック」
メルマガの配信停止のみをご希望の場合
以下のFAQを参考にお手続きをお願いします。
FAQ:「ひかりTVメールマガジン」を退会したい
ひかりTVブックに関する注意事項
- Web会員サービス退会後、同一のWebIDで「ひかりTVブック」が利用できなくなります
- 購入された本や音楽も利用できなくなります
- 「ひかりTVブック」の月額ポイントプランの解約は別途手続きが必要になります
Web会員退会手続き方法
WebIDでご利用中のお客さま欄に「ログインIDとパスワード」を入力し「ログイン」を押下
ページ内中段にある「会員情報・サポート関連機能」の「Web会員情報」を押下
Web会員情報ページ最下部の「退会する」ボタンを押下
退会理由を選択・入力し「退会する」ボタンを押下
表示された内容を確認後「はい」を押下し退会手続き完了