最終更新日 2021/07/13
ID:10
ひかりTV
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不具合
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視聴・録画の不具合
ひかりTV視聴不具合_チューナーの電源が入らない
ひかりTVのチューナーの電源が入らないということですね。
ご不便をおかけしております。
お客さまの状況にあわせて、解決方法をご案内します。
まず、現在インターネットは利用できていますか?
ひかりTVの映像はインターネット回線で受信しているので、事前に確認をしています。
インターネットは利用できている
インターネットが利用できない
この情報は参考になりましたか?
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