最終更新日 2021/07/13
ID：151
ひかりTV
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不具合
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不具合
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視聴・録画の不具合
録画予約したが録画できていない（トリプルチューナー）
以下にあてはまる場合は、予約していても正常に録画できない可能性があります。
録画時間にチューナーの主電源が「オフ」になっていませんか？
USBハードディスクが「未認証」になっていませんか？
ご利用のUSBハードディスクは「ひかりＴＶ動作確認済み機種」ですか？
各項目の確認方法をご案内いたしますので、次にお進みください。
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