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シークレットモードまたは購入制限の暗証番号を忘れてしまいました
 
 

【シークレットモード】

シークレットモードの暗証番号は、初期状態の設定値が「0000」となっております。
まずは「0000」をお試しいただき、解除が可能かご確認ください。
解除ができない場合は、お客様自身で登録された暗証番号を入力する必要があります。
 

【購入制限】

購入制限の暗証番号は、初期状態では「未設定」となっております。そのため、暗証番号を求められる場合は、お客様自身で登録された暗証番号を入力する必要があります。

いずれの場合も、暗証番号をお忘れの場合は、ひかりTVチャットサポートまでお問合せいただければ、初期状態に戻します。
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