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ひかりTV視聴不具合_勝手にチューナーが再起動する、またはチューナーの電源が落ちる

 
ひかりTVのチューナーが勝手に再起動したり、または電源が落ちたりするということですね。
ご不便をおかけしております。
お客さまの状況にあわせて、解決方法をご案内していきます。

ご利用のチューナーは何ですか?
CHECK!チューナーの機種名は、チューナー裏側シール上部の「型名」または「品名」で確認できます。
機種名の詳しい確認方法は、こちらをご覧ください。
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