最終更新日 2021/07/13
ID:20
ひかりTV
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不具合
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視聴・録画の不具合
ひかりTV視聴不具合_地デジのみ視聴できない
ひかりTVは視聴できるが地デジのみ視聴できないのですね。
ご不便をおかけしております。
お客さまの状況にあわせて、解決方法をご案内します。
ご利用のチューナーは何ですか?
型名は、チューナーの裏面に貼ってあるシールで確認できます。
「ドコモテレビターミナル」または「ドコモテレビターミナル02」
それ以外
(ST-3200、AM900、ST-3400、ST-4100、ST-4500、ST-770、M-IPS200)
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