最終更新日 2023/03/31

ID：20

ひかりTV > 不具合 > 視聴・録画の不具合

ひかりＴＶ視聴不具合_地デジのみ視聴できない

ひかりＴＶは視聴できるが地デジのみ視聴できないのですね。
ご不便をおかけしております。
お客さまの状況にあわせて、解決方法をご案内します。

ご利用のチューナーは何ですか？
型名は、チューナーの裏面に貼ってあるシールで確認できます。

「ドコモテレビターミナル」または「ドコモテレビターミナル02」

ドコモテレビターミナル

ドコモテレビターミナル02

それ以外
（ST-3200、AM900、ST-3400、ST-4100、ST-4500、ST-770、M-IPS200）

この情報は参考になりましたか？

参考になった

参考になった

あまり参考にならなかった

あまり参考にならなかった

欲しい情報と違った

欲しい情報と違った

お客さまご利用端末からの情報の外部送信について

当ウェブサイトでは、当社または外部のサービスによりお客さまの端末に記録されたウェブサイト閲覧情報などのデータを収集し外部へ送信しています。お客さまのプライバシーに関する情報であるため、外部送信先毎の各サービスが収集するデータの詳細、利用目的、停止方法等について以下にお知らせします。

©NTT DOCOMO