必要な手続きをご案内しますので、以下からご希望のお支払い方法をお選びください。
クレジットカードでお支払い
「
ＭｙひかりＴＶ」から変更できます。
「ＭｙひかりＴＶ」にログインし、ご契約者基本情報の「詳細を確認」を押してください。
「支払方法の変更」の項目にある「登録内容を変更」を押してください。
支払方法欄で「クレジットカード」を選択し、「確認」を押してください。
必要事項を入力し「確認」を押してください。以降は画面の指示に従って登録を完了させてください。
口座振替でお支払い
「
ＭｙひかりＴＶ」から変更できます。
「ＭｙひかりＴＶ」にログインし、ご契約者基本情報の「詳細を確認」を押してください。
「支払方法の変更」の項目にある「登録内容を変更」を押してください。
支払方法欄で「口座振替」を選択し、「確認」を押してください。押下後、確認が表示されますので、「OK」を押してください。
注意画面が表示されます。ご確認の上、「確認」を押してください。以降は画面の指示に従って登録を完了させてください。
NTT東日本・NTT西日本・NTTドコモ料金への合算請求によるお支払い（電話料金合算サービス）
「
ＭｙひかりＴＶ」から変更できます。
「ＭｙひかりＴＶ」にログインし、ご契約者基本情報の「詳細を確認」を押してください。
「支払方法の変更」の項目にある「登録内容を変更」を押してください。
支払方法欄で「電話料金合算サービス」を選択し、「確認」を押してください。
契約条件をご確認の上、「同意します」のチェックボックスにチェックを入れ、必要事項を入力し「確認」を押してください。以降は画面の指示に従って登録を完了させてください。
「ぷらら光」と「ひかりＴＶ」のご利用料金をまとめて「NTT回収代行（ぷらら光）」でお支払い
オペレーターがご案内しますので、
ひかりＴＶチャットサポートにご連絡ください。（受付時間 10:00～19:00）
チャットを開始したら、「オペレーターと話がしたい」と入力してください。
回答候補が出るので、その中から「
オペレーターと話がしたい」を選んで進んでください。
POINT「引越しをして電話番号が変わった」「クレジットカードを解約した」など、ご登録のお支払い方法で請求ができなくなったお客さまには請求書を発行しております。お支払い方法を一定期間登録されていない場合、請求書の発行手数料をご負担いただく事がありますので、請求書が届いたお客さまは早めにお支払い方法の登録をお願いいたします。
ご利用可能なお支払い方法の種類やご利用料金の請求日に関しては、以下のFAQをご確認ください。
FAQ：
ひかりＴＶで利用できる支払い方法を教えてください
FAQ：
ひかりＴＶの料金はいつ請求されますか