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契約情報の確認はどのようにおこなえばよいですか?

 
 
ご契約プランごとに確認方法をご案内します。
CHECK!
  • ご契約プランがわからない場合は、こちらを参考にしてください。
  • 提携プロバイダは、OCN/NURO/BIGLOBE/So-net/ASAHIネット/@nifty/BB.excite/@T COMです。

提携プロバイダ以外で、専門チャンネル・ビデオプラン、専門チャンネルプラン、基本プランをご契約の方(2022年7月1日以降にご契約の方)

契約情報は書面やWebでご確認いただけます。

■お申込み後に郵送でお届けした会員情報の書面

■My docomo
こちらからログインしてください。

※「My docomo」へのログインには、ひかりTVのご契約に紐づくdアカウントが必要です。
 

提携プロバイダ以外で、お値うちプラン、テレビおすすめプラン、ビデオざんまいプラン、基本放送プランをご契約の方(2022年6月30日以前にご契約の方)

契約情報は書面やWebでご確認いただけます。

■ひかりTV会員登録証

■MyひかりTV
こちらからログインしてください。

※「MyひかりTV」のログインIDやパスワードがご不明の場合は、こちらをご確認ください。

POINTバリュープラン、無料会員プランをご利用中の方で、かつISPぷららをご利用の方は、ISPぷららのユーザIDにてログインができます。

提携プロバイダ経由でご契約の方

契約情報は書面でご確認いただけます。

■ひかりTV会員登録証

※ひかりTV会員登録証がお手元にない場合は、各提携プロバイダ窓口へお問い合わせください。
各お問い合わせ先は、こちらを参考にしてください。

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