ひかりＴＶ視聴不具合_状態番号：6000のエラーが出ている

状態番号：6000のエラーが出ているということですね。
ご不便をおかけしております。

状態番号：6000以外のエラーが出ているお客さまはこちらをご確認ください

お客さまの状況にあわせて、解決方法をご案内します。

まず、現在インターネットは利用できていますか？
ひかりＴＶの映像はインターネット回線で受信しているので、事前に確認をしています。