最終更新日 2021/07/16
ID:332
ひかりTV
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不具合
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視聴・録画の不具合
ひかりTV視聴不具合_状態番号:6000のエラーが出ている
状態番号:6000のエラーが出ているということですね。
ご不便をおかけしております。
状態番号:6000以外のエラーが出ているお客さまは
こちら
をご確認ください
お客さまの状況にあわせて、解決方法をご案内します。
まず、現在インターネットは利用できていますか?
ひかりTVの映像はインターネット回線で受信しているので、事前に確認をしています。
インターネットは利用できている
インターネットが利用できない
この情報は参考になりましたか?
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