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ひかりTV > 不具合 > 視聴・録画の不具合
 
 

ひかりTV視聴不具合_状態番号:6000のエラーが出ている

 
状態番号:6000のエラーが出ているということですね。
ご不便をおかけしております。

ひかりTVを視聴できるようにするには、チューナーと周辺機器の電源入れ直し、あるいは宅内環境・配線の見直しが必要です。

状態番号:6000以外のエラーが出ているお客さまはこちらをご確認ください
お客さまの状況にあわせて、解決方法をご案内します。

まず、現在インターネットは利用できていますか?
ひかりTVの映像はインターネット回線で受信しているので、事前に確認をしています。
この情報は参考になりましたか?

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あまり参考にならなかった
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欲しい情報と違った
欲しい情報と違った


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