請求書の支払い期限が切れてしまいました

請求書のお支払い期限が切れた場合の対応をご案内します。
契約プランにより方法が異なりますので、以下の選択肢に沿ってお進みください。

まず、提携プロバイダ経由でひかりＴＶをご契約されましたか？

提携プロバイダとは？
（文字の上をクリック・タップすると展開します）

※契約している提携プロバイダは「ひかりＴＶ会員登録証」で確認できます。
「ご契約のサービス名称・事業者名」と記載されている項目（以下画像の赤枠の部分）をご確認ください。

はい

いいえ

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欲しい情報と違った