請求書のお支払い期限を過ぎますと「ひかりTV for ISPフリー サービス会員規約」に基づき、サービスのご利用制限後、翌月末に自動退会となりますので速やかにお支払いをお願いいたします。
請求書支払期限後のお支払い方法について
お支払い期限後専用口座へのお振込みになります。(お支払い期限前はお振込みできません)
請求書記載の「ご請求金額」をご確認いただき、以下の弊社指定口座へお振込みをお願いいたします。
尚、振込手数料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
行き違いで請求書が発行された場合は、その発行手数料もお支払いをお願いいたします。
振込口座情報
銀行名 |
PayPay銀行 |
支店名 |
本店営業部 |
口座種別 |
普通 |
口座番号 |
0700818 |
口座名義 |
株式会社 NTTぷらら |
カナ名義 |
カ)エヌテイテイプララ |
振込人名義の例 |
セイメイ 0123456789012 |
※振込名義には、請求書記載の宛名とお客様番号(13桁)のご入力をお願いいたします。
※振込名義が長く最後まで入力いただけない場合は、入力可能な文字数まで入力してください。
※振込名義が請求書記載の宛名とお客様番号が異なる場合、入金の確認ができない事がありますのでご注意ください。
サービスご利用制限中の方は入金確認後、順次制限解除いたします。
制限解除に数日かかる場合もございますのでご了承ください。
尚、既にお支払い期限を大きく超過している場合は自動復旧はされませんので、利用再開をご希望の方は
ひかりTVチャットサポートへお問合せください。
ひかりTVチャットサポートオペレーターの受付時間は、10:00~19:00です。
チャットを開始したら、「オペレーターと話がしたい」と入力してください。
回答候補が出るので、その中から「オペレーターと話がしたい」を選んで進んでください。
今後のお支払い方法について
請求書は「お支払い方法が未登録の場合」または「登録済みのお支払い方法でご入金の確認ができなかった場合」にお送りしております。
お支払い方法が未登録の場合は下記FAQを参考にお手続きください。
FAQ:
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