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自分の契約プランを知りたい

 
お客さまの契約プランを確認する方法をご案内します。
チューナー、アプリ、契約書面での確認方法がありますので、下部の選択肢からご希望の方法を選んでください。
POINTひかりTVは契約時期、契約先により「契約プラン名」や「お問い合わせ窓口」が変わります。
ひかりTVの契約は契約時期と契約先により、以下の4通りに分類されます。

【分類1】

  • 契約時期  2022年7月1日以降
  • 契約先   NTTドコモ
  • 契約プラン 「専門チャンネル・ビデオプラン」「専門チャンネルプラン」「基本プラン」のいずれか
  • その他   dアカウントでひかりTVを利用(チューナーの初期設定にdアカウントを利用、チューナーのホーム画面右上に「dポイント」の表示あり)

【分類2】

  • 契約時期  2022年7月1日以降
  • 契約先   提携プロバイダ  ※提携プロバイダ一覧を確認する
  • 契約プラン 「専門チャンネル・ビデオプラン」「専門チャンネルプラン」「基本プラン」のいずれか

【分類3】

  • 契約時期  2022年6月30日以前
  • 契約先   NTTぷらら(2022年7月1日にNTTドコモに吸収合併)
  • 契約プラン 「お値うちプラン」「テレビおすすめプラン」「ビデオざんまいプラン」「基本放送プラン」のいずれか

【分類4】

  • 契約時期  2022年6月30日以前
  • 契約先   提携プロバイダ  ※提携プロバイダ一覧を確認する
  • 契約プラン 「お値うちプラン」「テレビおすすめプラン」「ビデオざんまいプラン」「基本放送プラン」のいずれか

※「お値うちプラン」「テレビおすすめプラン」「ビデオざんまいプラン」「基本放送プラン」は2022年6月30日に新規受付を終了しました。

 

提携プロバイダ一覧

※契約している提携プロバイダは「ひかりTV会員登録証」で確認できます。
確認方法は下部の選択肢を「契約関係の書面で確認する」→「ひかりTV会員登録証」と進んでください。契約プランの確認方法と一緒にご案内します。

CHECK!以下のチューナーをご利用のお客さまは「ひかりTV」ではなく、「ひかりTV for docomo」をご契約されています。
サービス内容の確認やお問い合わせはひかりTV for docomo公式ページでお願いします。

ドコモテレビターミナル

ドコモテレビターミナル02

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欲しい情報と違った
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