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ひかりTVのリモコンが動かない

 
リモコンが動かないのですね、ご不便をおかけしております。
対処方法を解決しやすいものから順にご案内します。

まず、利用しているチューナーを選んでください。
POINT チューナーの型名(品名)は、チューナーの裏側に書いてあります。
なお、チューナーの型名(品名)機種名の確認方法は以下FAQも参考にしてください。

FAQ:利用しているチューナーの機種の確認方法を教えてください
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欲しい情報と違った
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