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ひかりTVの初期契約解除の手続きをしたい

 
 
ひかりTVでは「初期契約解除制度」を導入しており、契約書面の受領日から8日以内であればお客さまのお申し出により初期契約解除が可能です。
詳しくは、「重要事項説明書」をご確認ください。
CHECK!初期契約解除の期間経過後(契約書面の受領日から9日以降)の契約解除につきましては、以下のFAQをご確認ください。
FAQ:ひかりTVを解約したい

初期契約解除のお手続き方法

初期契約解除をご希望の場合、「重要事項説明書」を手元にご用意の上、以下のお問い合わせフォームまたはdocomoショップへご連絡ください。

※「初期契約解除制度」の詳細やご不明な点につきましても、上記のお問い合わせフォームでお問い合わせください。

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