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ひかりTV視聴不具合_画面が全て真っ暗、または一部真っ暗になる
 
ひかりTVの画面が全て真っ暗、または一部真っ暗になっているということですね。
ご不便をおかけしております。
お客さまの状況にあわせて、解決方法をご案内します。

まず、現在インターネットは利用できていますか?
ひかりTVの映像はインターネット回線で受信しているので、事前に確認をしています。
この情報は参考になりましたか?

参考になった
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あまり参考にならなかった
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欲しい情報と違った
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